Se eu pudesse resumir em uma frase o que separa um closer mediano do closer digital que realmente alcança faturamento com liberdade, seria: o mindset certo faz toda a diferença. Alto desempenho não brota do acaso. Ele é construído, hábito após hábito, numa rotina repleta de pequenos ajustes que, com o tempo, se tornam grandes viradas.
Talvez pareça exagero. Mas se você conversar com quem já faz parte do universo do Closer Digital, vai perceber algo em comum entre todos: uma busca constante por melhora, disciplina e vontade de aprender. Inclusive, esse é o DNA do nosso projeto e o motivo pelo qual formamos a maior comunidade de closers do Brasil.
Neste artigo, quero apresentar 9 hábitos que realmente transformam o resultado de quem vive de vendas remotas. São ações documentadas por grandes autores, como já mostrou Stephen Covey em Os Sete Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes, e principalmente colocadas em prática pelos alunos do Closer Digital. Prepare-se para se ver, se desafiar e – quem sabe – virar a chave de vez.
Pequenas escolhas diárias criam grandes oportunidades amanhã.
Por que o mindset importa tanto para o closer digital?
A profissão de closer não pede só técnica e scripts prontos. Exige uma mentalidade aberta, disposta a enfrentar adversidades e aprender todos os dias. Isso porque, diferente de vendas tradicionais, o closer digital enfrenta negociações online, atende perfis variados e muitas vezes inicia sua jornada do zero.
Se você já leu sobre o que faz um closer digital, percebeu que o papel vai além de convencer alguém a fechar negócio. O closer é um estrategista, um conselheiro, alguém que entende dores, conduz conversas assertivas e constrói relações de confiança – tudo isso sem a “presença física” para apoiar.
Em resumo, ter um bom mindset é o que sustenta o closer naqueles dias em que a resposta não chega, o não se repete e o cliente parece distante. É o que mantém o ritmo, a energia e a criatividade para buscar oportunidades.
O que dizem os grandes autores sobre hábitos de alta performance?
Stephen Covey popularizou a construção do sucesso baseada em ações diárias. Em Os Sete Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes, ele mostra a força de hábitos como proatividade, começo com objetivo em mente e priorizar o mais importante. Esses hábitos, adotados em doses diárias, constroem uma mentalidade de domínio próprio – algo essencial para quem vive de autogestão, como no mercado digital.
No universo do Closer Digital, vemos esses conceitos ganharem forma prática. Mais do que teoria, é a aplicação real na rotina que transforma resultados.
Os 9 hábitos de alta performance para closers digitais
Se pudesse listar quais hábitos mais impactam a rotina de quem quer se destacar nas vendas digitais, seriam estes:
- Ter clareza de objetivo (e revisitar isso toda semana)
- Organizar rotinas e priorizar tarefas que geram resultado
- Cultivar autoconhecimento e autoconfiança
- Buscar feedbacks constantes (inclusive dos nãos)
- Praticar a escuta ativa nas conversas de vendas
- Gerenciar emoções e manter a energia
- Desenvolver adaptabilidade diante dos desafios do digital
- Investir em aprendizado contínuo
- Celebrar pequenas vitórias (e aprender com as derrotas)
Parece simples. Mas viver esses hábitos no dia a dia é o grande desafio. Por isso, vamos detalhar cada um e mostrar pequenas ações práticas para incorporá-los.
1. Ter clareza de objetivo: o que você busca de verdade?
Todo closer de sucesso sabe por que está nesse jogo. Não basta querer faturar, ter mais liberdade ou sair do CLT. É preciso nomear, visualizar, escrever na agenda o que realmente importa para você.
- Quer fechar seu primeiro contrato? Anote o valor, o prazo e os passos básicos.
- Quer crescer na carreira? Defina até onde quer chegar.
- Acha que seu propósito é mudar de vida para ter mais tempo com a família? Detalhe como isso se conecta ao seu trabalho diário.
Aqui no Closer Digital, incentivamos nossos alunos a criarem quadros de visão, fixarem metas em post-its e compartilharem sonhos – com a comunidade e consigo mesmos. Isso gera direção, motivação e clareza até nos dias difíceis.
2. Organizar rotina e priorizar tarefas
É fácil se perder nas centenas de demandas do dia. Por isso, priorizar tarefas que realmente levam ao seu resultado faz diferença. O conceito de “primeiro o mais importante” (da obra de Covey) se encaixa perfeitamente no trabalho de vendas: priorize as abordagens, revisite os leads, só depois organize o resto do dia.
- Use planners simples. Separe 10 minutos do dia para revisar prioridades.
- Elimine distrações antes de conversar com potenciais clientes.
Não se engane: produtividade é frágil. Uma manhã sem controle, e metade do dia foi embora em redes sociais ou respostas pouco valiosas.
3. Cultivar autoconhecimento e autoconfiança
Você confia no seu potencial? Reconhece suas forças? Pois bem, autoconhecimento é ferramenta de alta performance. O closer que se conhece sabe contornar inseguranças, não se derruba por um “não” e entende suas melhores armas.
Valide seus pontos fortes. Identifique pontos a melhorar. Uma dica: grave suas conversas e ouça depois (com olhar generoso). Assim como grandes atletas revisam partidas, closers podem analisar vendas.
4. Buscar feedbacks constantes
Feedback é um combustível valioso. Pergunte aos clientes o que funcionou. Entenda porque alguns não compraram. Aprenda até com as respostas automáticas do WhatsApp.
Ninguém gosta de ouvir críticas, mas os melhores closers usam isso a seu favor. Transformam objeções em novas tentativas, ajustam o discurso, refinam o pitch.
- Tenha um arquivo de objeções para ir analisando padrões.
- Entrega sempre a escuta após uma negociação, seja positiva ou não.
5. Praticar escuta ativa nas vendas
Alguém já tentou te empurrar um produto sem entender sua vontade? Pois é. O closer digital que ouve de verdade capta informações essenciais. Vai além do script, identifica necessidades e customiza a conversa.
A escuta ativa pede esforço e prática.
- Responda com frases que validem o que o lead falou.
- Evite antecipar resposta antes do cliente terminar.
Ouça antes de falar. Entenda antes de propor.
Muitos concorrentes por aí falam de scripts infalíveis, mas esquecem que vendas se constroem na relação, não no monólogo. Aqui no Closer Digital, formamos profissionais que dominam técnicas, mas principalmente valorizam o fator humano.
6. Gerenciar emoções e energia
Vendas digitais podem ser solitárias. A ansiedade, o medo do não ou até a sensação de bloqueio aparecem. Gestão emocional é hábito treinável:
- Pratique pequenas pausas de respiração durante o expediente.
- Busque rituais de desconexão (um chá, uma caminhada, ouvir música).
Manter energia alta não é dom. É construção. Quando o ritmo cair, retome pequenas ações de autocuidado.
Na rotina dos nossos alunos é comum o relato: “quando controlei meu emocional, minhas vendas dobraram!”. A explicação? Leads sentem quando você está seguro e tranquilo.
7. Desenvolver adaptabilidade
O mercado digital muda rápido. Plataformas, estratégias e até o comportamento dos leads – tudo se transforma em poucos meses. O closer de alta performance abraça mudanças, aprende novos sistemas, refina argumentos na medida em que percebe o que dá certo.
Ficar preso a um único jeito é receita para cair no esquecimento. Por isso, treinamos nossos alunos para testar, errar, recomeçar. Isso vale tanto para técnicas de copywriting quanto para rotinas administrativas.
Se sente dificuldade? Divida em pequenas adaptações. Mexa numa ferramenta nova, teste um formato diferente de mensagem, peça apoio da comunidade para feedbacks construtivos.
8. Investir em aprendizado contínuo
O closer digital que se destaca está sempre aprendendo. E, diferente do que muitos pensam, não é preciso investir fortunas para se atualizar. Existem caminhos estratégicos:
- Participar de comunidades como a nossa (Closer Digital), onde cases reais e trocas diárias acontecem.
- Ler livros sobre vendas, como indicamos em melhores livros sobre vendas.
- Acompanhar conteúdos do próprio blog Closer Digital, que oferece atualizações de tendências, mindset, ferramentas e entrevistas.
Ah, e quando surgir aquela insegurança do “será que estou atrasado?”: lembre-se de que cada novo conhecimento coloca você um passo à frente. Progresso não se mede só pelo tamanho dos contratos, mas pelo quanto você evolui semana a semana.
Diferente de outras formações do mercado, nossa proposta não é criar dependência de fórums fechados nem prometer milagres. Entregamos caminhos práticos, networking e acompanhamento contínuo para que você realmente assuma seu protagonismo.
9. Celebrar pequenas vitórias e aprender com derrotas
Muita gente só comemora o grande contrato, a comissão alta, o mês recorde. Esquece que cada passo importa: a primeira reunião, aquela resposta simpática, o lead que ficou interessado. Reconheça e celebre.
Da mesma forma, tropeços são inevitáveis. Ao invés de se sabotar, questione:
- O que deu certo neste processo?
- Que detalhe eu posso ajustar na próxima vez?
O hábito de celebrar pequenas vitórias e analisar derrotas transforma o caminho em algo leve, motivador e cheio de aprendizados.
Cada conquista, por menor que pareça, merece seu momento.
Como implantar esses hábitos, mesmo começando do zero?
Não existe receita infalível. Mas algumas dicas práticas podem ajudar você a incorporar esses hábitos no cotidiano:
- Tenha um diário de bordo (digital ou físico) para registrar sua evolução e insights.
- Compartilhe metas com pessoas que te inspiram ou com a comunidade do Closer Digital.
- Estabeleça uma rotina de revisão semanal dos principais aprendizados e pontos a evoluir.
- Planeje um momento de “recompensa” por cada meta alcançada – pode ser um café especial, um pequeno presente ou um tempo livre.
E lembre-se: hábito se constrói aos poucos. Comece por um, ajuste outro, até virar automático. A performance sustentável vem de consistência, e não de mudanças radicais abruptas.
Por que escolher o Closer Digital para seu desenvolvimento?
Hoje existem diversas opções de formação em vendas, mas poucas entregam a profundidade prática que o mercado exige – e mais ainda, poucas oferecem apoio real depois que o aluno recebe o certificado.
No Closer Digital:
- Você aprende com instrutores atuantes, não apenas teóricos.
- Ganha acesso à comunidade, suporte, e conteúdos que evoluem junto com o mercado.
- Tem acompanhamento individual para identificar e corrigir rapidamente maus hábitos.
Além disso, há sempre oportunidades para networking, trocas profissionais e divulgação de vagas. Nossos conteúdos vão além do que já existe no mercado, trazendo exemplos reais, vivências e resultados de alunos que começaram do zero e hoje vivem da profissão.
Se você quer saber mais sobre o passo a passo para iniciar nessa carreira, veja nosso conteúdo completo sobre como se tornar um closer digital, que reúne dicas, depoimentos e esclarece dúvidas comuns para quem quer migrar para o digital.
E, para quem já está na área, aprofunde-se em conceitos e técnicas de closer de vendas que realmente funcionam para conversão e retenção de clientes.
Agora é com você
Os hábitos apresentados aqui não são apenas para profissionais com anos de carreira. Eles são ainda mais valiosos para quem está recomeçando, mudando de rota, buscando faturar de casa ou conquistar liberdade profissional.
Mudança começa na escolha de um novo hábito hoje.
O Closer Digital existe para impulsionar essa mudança, apoiando mulheres, mães e quem busca protagonismo de verdade no digital. Se você quer ver do que somos capazes, conhecer histórias reais, dicas práticas e, principalmente, dar um próximo passo – explore os conteúdos do nosso blog e faça parte da nossa comunidade. Sua transformação pode estar a uma decisão simples de distância.
